Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest Lelo-Bud Domki Mobilne z siedzibą w 76-107 Jarosławiec (dalej: "Administrator").

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• e-mailem: lelobud.domki@gmail.com,
• telefonicznie: 736 433 599,
• korespondencyjnie na adres siedziby podany powyżej.

2. Jakie dane zbieramy i skąd

Przetwarzamy wyłącznie dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony:

• Formularze kontaktowe i formularze wyceny - imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości, którą nam przekazujesz.
• Konfigurator domów mobilnych - jeśli wyślesz do nas swoją konfigurację, otrzymamy wybrane przez Ciebie opcje wyposażenia wraz z danymi kontaktowymi z formularza (imię i nazwisko, telefon, e-mail, opcjonalna wiadomość) oraz wskazaną miejscowość dostawy.
• Dane techniczne - standardowe logi serwera (adres IP, data i godzina żądania, informacje o przeglądarce), zapisywane automatycznie przez hostingodawcę w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub przygotować wycenę.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679):

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty lub wyceny - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy podejmowane na Twoje żądanie).
• Kontakt zwrotny na podstawie wyrażonej zgody - art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Zawarcie i realizacja umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Obowiązki podatkowe i księgowe przy zawarciu umowy - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i obsłudze zapytań, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług:

• dostawcy hostingu strony internetowej i skrzynki pocztowej,
• dostawcy oprogramowania, z którego korzysta strona (system WordPress i jego komponenty),
• w razie zawarcia umowy - biuro rachunkowe oraz podmioty realizujące transport.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Usługi zewnętrzne wykorzystywane na stronie

• Google Fonts - strona ładuje kroje pisma z serwerów Google. Podczas ładowania czcionek Twój adres IP jest przekazywany do Google. Więcej: polityka prywatności Google.
• OpenStreetMap / Nominatim - jeśli w konfiguratorze wpiszesz miejscowość dostawy, nazwa tej miejscowości zostanie wysłana do usługi wyszukiwania OpenStreetMap w celu obliczenia orientacyjnej odległości transportu. Nie przekazujemy przy tym Twoich danych kontaktowych. Więcej: polityka prywatności OSM Foundation.
• Serwisy społecznościowe - na stronie znajdują się odnośniki do naszych profili (m.in. Facebook, TikTok). Po kliknięciu w link opuszczasz naszą stronę i zaczynają obowiązywać zasady prywatności danego serwisu.

6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona korzysta z niezbędnych plików cookies systemu WordPress, wymaganych do jej prawidłowego działania (np. obsługa sesji). Nie stosujemy cookies reklamowych ani śledzących.

Konfigurator domów zapisuje Twoje wybory (np. wybrany układ i wyposażenie) w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki (localStorage), abyś mógł wrócić do rozpoczętej konfiguracji. Te informacje pozostają na Twoim urządzeniu i nie są nam przesyłane, dopóki sam nie klikniesz przycisku wysłania konfiguracji. Możesz je usunąć w każdej chwili, czyszcząc dane przeglądarki lub używając opcji "Zacznij konfigurację od nowa".

Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce, w tym zablokować ich zapisywanie - może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

7. Okres przechowywania danych

• Dane z zapytań i wycen przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
• Dane związane z zawartą umową - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami danymi wskazanymi w punkcie 1.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Twoich danych. Wycena w konfiguratorze jest jedynie orientacyjnym podsumowaniem wybranych przez Ciebie opcji i zawsze jest weryfikowana przez naszego pracownika.

10. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie ze stroną (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych.

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie funkcji strony lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.